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ビジネス電話のマナー～電話対応の基本～（全4講座）   4話分

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業務をスムーズに行うためには欠かせないビジネス電話応対のマナー。受信、発信の基本からあらゆるシーンを想定した電話対応をロールプレイングを取り入れ解説。新入社員はもちろ中堅社員も基本を改めて見直す機会となりうる電話...+

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ビジネスパーソンIT道場～ネットワーク編（全3講座）   3話分

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IT基本講座の第２シリーズは、ビジネスパーソンにもなじみが深い、ネットワークがテーマ。日々利用している社内LANやメール、インターネット等の構造を知り、データ通信に強くなろう。 ※このコンテンツは、「経営と情報」に関す...+

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ビジネスパーソンのためのビジネス敬語の時間（全2話）   2話分

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ビジネスには不可欠なもの・・・とは分かっているけど、難しいと思われがちな「敬語」。スピードが求められる現在のビジネス社会においても、やはり丁寧で正しい言葉づかいはコミュニケーションをスムーズにしてくれる大切なツー...+

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ビジネスメールの基本

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日常的なコミュニケーションツールとなったeメール。ビジネスでの活用にちょっとしたアドバイスを提案。よくありがちなメールを例題にポイントを解説。