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IT基本講座の第3シリーズは「データベース」がテーマ。「データ」は企業にとって重要な情報資産。この情報資産を最大限に有効活用するために「データベース」はとても大切なものです。この講座では、データベースの構築や基本的...
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IT基本講座の第2シリーズは、ビジネスパーソンにもなじみが深い、ネットワークがテーマ。日々利用している社内LANやメール、インターネット等の構造を知り、データ通信に強くなろう。 ※このコンテンツは、「経営と情報」に関す...
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今やビジネスシーンに必要不可欠となったIT。何気なくインターネットやパソコンを使いこなしているが、実はあまりITの知識がない・・・というビジネスパーソンにおくるITの基本講座。このシリーズでは、コンピュータのハー...
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ビジネスには不可欠なもの・・・とは分かっているけど、難しいと思われがちな「敬語」。スピードが求められる現在のビジネス社会においても、やはり丁寧で正しい言葉づかいはコミュニケーションをスムーズにしてくれる大切なツー...
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日常的なコミュニケーションツールとなったeメール。ビジネスでの活用にちょっとしたアドバイスを提案。よくありがちなメールを例題にポイントを解説。
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ビジネスにおけるプレゼンテーションの成否はとても重要です。では成功するプレゼントとは・・・?まず、自分の考えやアイデアを筋道の通った内容にまとめ、それををわかりやすく、的確な表現でいかに相手に伝えることができるか...
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「顧客満足度」を高めることは今やどの業界でも重要なテーマ。そこで注目されているキーワードが「ホスピタリティ」。今やサービスの提供だけでは顧客満足は得られない時代。この講座では、ホスピタリティ・マインドとは何か、身...
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会社には、宴会やイベントなどさまざまな行事があります。そして、どんな行事にもその会をマネージメントをする「幹事」が必要です。”幹事の腕”ひとつで、その会が盛り上がるのか、はたまた盛り下がるのか・・・みなさんにも経験...
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国際化が進む中、突然英語で電話がかかってくることもめずらしくありません。英語は苦手という方も大丈夫!まずは取り次ぐという第一歩を踏み出してみませんか?日本語と同じように英語も電話の基本的な話法があります。簡単なフ...
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