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研修ってどう進めるんだろう、他社はどんな研修を行なっているんだろう、また、はじめて研修をまかされた、という人たちのために研修業務の基本的な流れやポイントを解説。

日本の教育における情報化をテーマに解説。小中高等学校、大学、生涯学習それぞれのフィールドでの情報化をめぐる動向、情報化推進の現状、課題と今後など。

「デジタル、アナログ・・よく聞くコトバだが、実はよくわからない・・。」という方に、「デジタルとは何か」をベースに通信のしくみをわかりやすく解説。

Microsoft PowerPoint 2003の基本的な操作方法を動画でご紹介します。テンプレートの使い方やスライド作成方法など知っておきたい基本操作が満載です

今やビジネスシーンに必要不可欠となったＩＴ。何気なくインターネットやパソコンを使いこなしているが、実はあまりＩＴの知識がない・・・というビジネスパーソンにおくるＩＴの基本講座。このシリーズでは、コンピュータのハー...

女性起業家 笠松ゆみさんがこれから起業家をめざす人たちへ自らの体験をもとにアドバイス。笠松さんは、SOHOの草分けとして脚光を浴びてから、様々な困難を乗り越えて復活。そんな笠松さんの言葉だからこそ心に響く。経営者とし...

顧客の立場に立ち、抱える問題点をともに考え、その解決方法を探り、顧客の満足を得るという長期的な視点を持った新しい営業のスタイルが「提案型営業」。この講座では、とくにＩＴ業界における優れた営業マンの事例をとりあげな...

ビジネスにおけるプレゼンテーションの成否はとても重要です。では成功するプレゼントとは・・・？まず、自分の考えやアイデアを筋道の通った内容にまとめ、それををわかりやすく、的確な表現でいかに相手に伝えることができるか...

「顧客満足度」を高めることは今やどの業界でも重要なテーマ。そこで注目されているキーワードが「ホスピタリティ」。今やサービスの提供だけでは顧客満足は得られない時代。この講座では、ホスピタリティ・マインドとは何か、身...

ビジネスにおいて必要不可欠なマナー。人間関係（ヒューマンスキル）としての視点から解説する５回シリーズ。