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ビジネスにおいて必要不可欠なマナー。人間関係（ヒューマンスキル）としての視点から解説する５回シリーズ。

ビジネスにおける「問題解決」はとても重要な項目です。日々新たな問題に直面し、いかにそれを解決していくのか・・・ということは、ビジネスパーソンにとって重要な基本的スキルとも言えます。これまでの経験を踏まえて問題を解...

業務をスムーズに行うためには欠かせないビジネス電話応対のマナー。受信、発信の基本からあらゆるシーンを想定した電話対応をロールプレイングを取り入れ解説。新入社員はもちろ中堅社員も基本を改めて見直す機会となりうる電話...

IT基本講座の第３シリーズは「データベース」がテーマ。「データ」は企業にとって重要な情報資産。この情報資産を最大限に有効活用するために「データベース」はとても大切なものです。この講座では、データベースの構築や基本的...

IT基本講座の第２シリーズは、ビジネスパーソンにもなじみが深い、ネットワークがテーマ。日々利用している社内LANやメール、インターネット等の構造を知り、データ通信に強くなろう。 ※このコンテンツは、「経営と情報」に関す...

今やビジネスシーンに必要不可欠となったＩＴ。何気なくインターネットやパソコンを使いこなしているが、実はあまりＩＴの知識がない・・・というビジネスパーソンにおくるＩＴの基本講座。このシリーズでは、コンピュータのハー...

ビジネスには不可欠なもの・・・とは分かっているけど、難しいと思われがちな「敬語」。スピードが求められる現在のビジネス社会においても、やはり丁寧で正しい言葉づかいはコミュニケーションをスムーズにしてくれる大切なツー...

日常的なコミュニケーションツールとなったeメール。ビジネスでの活用にちょっとしたアドバイスを提案。よくありがちなメールを例題にポイントを解説。

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ビジネスにおけるプレゼンテーションの成否はとても重要です。では成功するプレゼントとは・・・？まず、自分の考えやアイデアを筋道の通った内容にまとめ、それををわかりやすく、的確な表現でいかに相手に伝えることができるか...